Temple de la Rose accorde une grande importance au respect de votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles en tant que responsables de ce site.

 

La présente politique de confidentialité décrit:

• La manière dont vos renseignements personnels* sont collectés et traités. *(Tous renseignements portant sur une personne physique et permettant de l’identifier.) Il s’agit notamment de votre nom et prénom, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, de votre adresse courriel et parfois de votre âge, de votre localisation ou encore de votre adresse IP.

• Vos droits concernant vos renseignements personnels.

• Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités.

• À qui les renseignements personnels sont partagés.

 

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons toute information que vous saisissez sur notre site web, que vous partagez ou publiez dans le cadre de vos interactions avec nos réseaux sociaux et plateformes en ligne (communications, commentaires, réactions, évaluations, recommandations) et tout ce que vous nous fournissez de toute autre manière, ainsi que les renseignements personnels  suivants :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Date de naissance

 

FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE

Vos renseignements personnels sont collectés par les méthodes suivantes :

• Formulaire de contact du site web

• Manuellement (En personne, téléphone, courriel) 

• Communauté Temple de la Rose (page Facebook, compte Instagram ou toute autre présence en ligne)

Les renseignements recueillis sont utilisés pour les objectifs suivants :

• Facturation et/ou émission de reçu d’assurance

• Informations et/ou offres promotionnelles

 

INTERACTIVITÉ

Vos renseignements personnels sont également recueillis grâce aux interactions que vous avez avec notre site web. Les informations sont collectées en utilisant les méthodes suivantes :

• Correspondance

• Information pour des offres promotionnelles

• Google Analytics

       Veuillez consulter la page suivante pour en savoir davantage sur l’utilisation de vos informations personnelles par Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

De plus, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) pour en savoir davantage sur le fonctionnement de la publicité basée sur le comportement (publicité ciblée) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Les renseignements recueillis sont utilisés pour les objectifs suivants :

• Statistiques

• Contact

• Gestion du site web

 

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Certaines informations sont collectées via des fichiers journaux et des fichiers témoins (cookies). Grâce à ces fichiers, nous pouvons analyser les statistiques et les données sur le trafic, simplifier la navigation et améliorer nos services pour votre satisfaction.

1. Fichiers témoins pouvant être utilisés par notre site :

• Témoins (cookies) : petites données stockées sur votre appareil (ordinateur, téléphone portable, etc.), afin de mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience de navigation.

  • XSRF-TOKEN, témoin pour la détection de la fraude des appels, durée : séance

  • hs, témoin de sécurité pour Hive (anciennement), durée : séance

  • svSession, témoin de session pour l’identification, durée : 6 mois

  • SSR-caching, témoin de performance pour le rendu, durée : 24 heures

  • TS*, témoin pour la détection d’attaques, durée : séance

  • bSession, utilisé pour mesurer l’efficacité du système, durée : 24 heures

  • edops.log.sessionld, suivi des erreurs et des problèmes de séance (résilience), durée : 12 mois

  • _wixAB3 |*, témoin pour les essais de site, durée : 6 mois

  • serveur-session-bind, témoin pour la protection de l'API, durée : séance

  • client-session-bind, témoin pour la protection de l'API, durée : séance

       Veuillez consulter la page suivante pour en savoir davantage sur les témoins (cookies). : https://allaboutcookies.org/fr.

• Fichiers journaux : (aussi appelés “logs”) fichiers qui suivent l’activité du site.

  • Adresse IP

  • Système d’exploitation

  • Pages visitées et requêtes

  • Données d’horodatage (Heure et jour de connexion)

• Pixels invisibles (aussi appelé balises ou pixels espions) : petites images numériques transparentes utilisées pour collecter des informations sur l'activité des utilisateurs.

• Technologies de géolocalisation : technologies qui permettent de déterminer votre emplacement.

L’utilisation de ces fichiers nous permet :

• D’améliorer nos services et de vous proposer des offres personnalisées

• De créer des profils personnalisés de consommation

• D’effectuer des études statistiques

• De surveiller la sécurité sur notre site web

2. Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par notre site

En configurant votre logiciel de navigation, vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement de ces fichiers témoins. Si vous optez pour la désactivation des fichiers témoins, vous pourrez ensuite continuer à naviguer sur notre site. Cependant, tout dysfonctionnement de notre site causé par cette manipulation ne peut être qualifié de notre responsabilité.

Les liens suivants vous permettent de choisir vos préférences concernant Google Analytics et certaines publicités basées sur le comportement (publicités ciblées) :

• Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr​​

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Network Advertising Initiative (NAI) https://optout.networkadvertising.org/?c=1

• Google https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

 

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas commercialiser ou vendre à des tiers les renseignements personnels collectés.

Notre site web peut proposer des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements partagés sur ces plateformes ne sont pas soumis à cette politique de confidentialité.

 

DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans les systèmes informatiques du site sous des conditions de sécurité raisonnables par le responsable du traitement des renseignements personnels, pour une période de cinq ans d’inactivité.

 

HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

• Notre site est hébergé par : Wix.com

       Veuillez consulter la page suivante pour en savoir davantage concernant la confidentialité chez Wix.com : https://fr.wix.com/about/privacy.

• Nos reçus électroniques sont hébergés par : Ritma.ca

       Veuillez consulter la page suivante pour en savoir davantage concernant la confidentialité chez Ritma.ca : https://ritma.ca/politique-de-confidentialite-de-ritma.php.

• Vos informations pour la facturation sont conservées dans un fichier Excel

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La responsable du traitement des renseignements personnels est Isabelle Carrier. Elle peut être contactée par courriel à templedelarose@outlook.com ou par téléphone au 819 740-4671.

 

La responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les informations collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans votre consentement préalable et à respecter les finalités pour lesquelles ces informations ont été recueillies. De plus, elle s’engage à vous informer en cas de rectification ou de suppression de vos renseignements personnels, sauf si cela entraîne des formalités, coûts ou démarches disproportionnés. Si l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, elle s’engage à vous en informer par tout moyen.

 

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par notre site (droit d’opposition). Vous pouvez également demander le retrait de vos renseignements personnels (droit de retrait). Pour exercer votre droit d’opposition ou de retrait, veuillez adresser votre demande à la responsable du traitement des renseignements personnels par courriel à l’adresse mentionnée ci-dessus.

 

DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous avez le droit de consulter, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant. Veuillez adresser votre demande, en spécifiant l’objet de votre requête, à la responsable du traitement des renseignements personnels par courriel à l’adresse mentionnée ci-dessus.

 

SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Nous avons recours à des mesures physiques, électroniques et procédurales, raisonnables et appropriées, pour assurer la sécurité de ces informations. Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité pour protéger les informations que nous détenons. Toutefois, aucun mécanisme ne pouvant offrir une sécurité absolue, il existe toujours un certain risque lorsque des informations personnelles sont transmises via Internet.

 

CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À tout moment, vous pouvez consultée la présente politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://www.templedelarose.ca/politique-de-confidentialité.

Nous pouvons être amenés à la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. De ce fait, nous vous invitons à venir la consulter périodiquement afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

 

ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En navigant sur notre site, vous confirmez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité et en accepter les termes, notamment en ce qui concerne la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que l’utilisation de fichiers témoins.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante templedelarose@outlook.com ou par téléphone au 819 740-4671. La responsable de la protection des renseignements personnels, prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant votre demande.

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Date de dernière mise à jour : 2024-09-05